Subway
แคมเปญชวนเพื่อนผ่าน LINE (Member Get Member)
Subway ใช้ Echoss จัดแคมเปญ Member Get Member (MGM) บน LINE เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำแบรนด์ให้เพื่อน ผู้เข้าร่วมได้รับโจทย์ให้แนะนำแคมเปญแก่เพื่อน 5 คน เป็นกลไกการหาลูกค้าใหม่ผ่านการบอกต่อภายใน LINE โดยกรณีศึกษาของ Echoss ระบุว่าอัตราการเข้าร่วมบน LINE OA เพิ่มขึ้น 30% สะท้อนศักยภาพของกิจกรรมชวนเพื่อนในการขยายการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม
Key Benefits
• มีการรายงานว่าอัตราการเข้าร่วมเพิ่มขึ้น 30% • กระตุ้นให้ลูกค้าเดิมชวนเพื่อน • ใช้ลูกค้าปัจจุบันเป็นช่องทางเข้าถึงลูกค้าใหม่ • ใช้เครือข่ายผู้ติดต่อบน LINE ช่วยกระจายแคมเปญ • กติกา “แนะนำเพื่อน 5 คน” ชัดเจนและเข้าใจง่าย
Campaign Highlights
• แนะนำเพื่อน 5 คน → เพื่อนมีส่วนร่วม → เข้าร่วมผ่าน LINE OA • ผลลัพธ์ที่รายงาน: อัตราการเข้าร่วม LINE OA เพิ่มขึ้น 30% • กลไกหลัก: MGM / Referral Campaign และ LINE OA
