ระบบ CRM บน Social Media ส่งผลดีต่อธุรกิจคุณอย่างไร
กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ยืนยาวบน Social Media ด้วยระบบ CRM ว่าแต่จะทำได้อย่างไร มีประโยชน์แค่ไหน [บทความนี้มีคำตอบ] ทุกวันนี้คุณสร้างความสัมพันธ์กับฐานลูกค้าที่คุณมีได้ดีมาก-น้อยแค่ไหน? คุณรู้จักการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) หรือที่เรารู้จักกันในชื่อของการทำ CRM สำหรับช่องทางต่างๆ ที่ธุรกิจมีมากพอหรือยัง โดยเฉพาะในช่องทาง Social Media […]