Meta Conversations – How messaging will change business approaches worldwide [EN]

CX Design LINE OA
บริการสร้าง LINE Chatbot ทำได้มากกว่าตอบข้อความ

CX Design LINE OA
Social Commerce คืออะไร ทำไมหลายแบรนด์ถึงให้ความสำคัญ

Online Platform CX Design
LINE OA ทำอะไรได้บ้าง ซื้อขายจ่ายจบครบที่เดียว

สำหรับคนทำธุรกิจจะสามารถใช้ LINE OA ทำอะไรได้บ้าง เรียนรู้วิธีการใช้ LINE OA เพื่อธุรกิจทั้งร้านค้าออนไลน์ SME หรือธุรกิจขนาดใหญ่ได้ที่นี่ ยุคนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งเป็นช่องทางติดต่อสื่อสารหลักที่คนไทยใช้กันอยู่ประจำ แต่สำหรับร้านค้าหรือธุรกิจคงจะต้องทำความรู้จักบริการแยกของทาง LINE ที่ออกแบบมาเพื่อการทำธุรกิจโดยเฉพาะเพิ่มเติมอย่าง LINE OA หรือ LINE Official Account ซึ่งเป็นบัญชี LINE สำหรับธุรกิจ ที่สามารถใช้พูดคุยและติดต่อกับลูกค้าแบบ 1:1 ได้เหมือนกับ LINE ปกติ แต่ LINE OA จะมีฟีเจอร์เสริม เช่น การส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอต่างๆ ผ่านการบรอดแคสต์ข่าวสาร บริการ สินค้า หรือโปรโมชัน, การทำ Banner ขนาดใหญ่ให้ปรากฏบนช่องแช็ตด้วยฟีเจอร์ Rich Message, การทำ Rich Menu เพื่อเป็นปุ่มกดพาไปยังสินค้าและบริการต่างๆ ได้ในที่เดียว เป็นต้น ซึ่งสำหรับผู้ประกอบการคนไหนยังไม่เคยใช้ LINE […]
สิ่งที่คุณไม่รู้ว่า Rich Message ทำได้ ให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว้าว

อยากทำการตลาดด้วย LINE OA แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร แนะนำให้ใช้ rich message ในการดึงดูดลูกค้า ว่าแต่จะทำอย่างไรได้บ้าง ดูวิธีและไอเดียดีๆ ได้ที่นี่เลย อย่างที่รู้กันดีว่า LINE Official Account เป็นหนึ่งในช่องทาง Social Media ยอดนิยมที่ธุรกิจใช้เพื่อติดต่อสื่อสาร ทำการตลาดและนำเสนอสินค้าและบริการ เนื่องจากมีรูปแบบของฟีเจอร์ที่หลากหลาย สามารถนำมาประยุกต์ใช้งานให้เหมาะสมกับธุรกิจได้ แต่ด้วยความที่มีฟีเจอร์มากมายให้เลือกใช้ก็อาจจะทำให้เจ้าของธุรกิจมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นใช้ LINE OA เกิดสับสนว่า จะเริ่มต้นใช้ฟีเจอร์เหล่านี้อย่างไร วันนี้ The Omelet จึงจะมาแนะนำฟีเจอร์เด็ดของ LINE OA ที่เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ อย่างฟีเจอร์ Rich Message ซึ่งเป็นฟีเจอร์หลักที่เหมาะสำหรับทั้งมือใหม่หัดใช้ LINE OA ในการทำธุรกิจ หรือผู้ที่ใช้งานอยู่แล้วแต่ก็อาจจะยังไม่รู้ว่า Rich Message สามารถทำอะไรอีกได้บ้าง วันนี้เรามีคำตอบมาฝากคุณ Rich Message คืออะไร Rich Message คือ ฟีเจอร์หนึ่งของ LINE OA ที่ใช้ในการส่งรูปขนาดใหญ่เต็มหน้าจอแช็ตโดยไม่ต้องกดขยาย หรือส่งแบบครึ่งจอก็ได้ […]